1、此行程为综合包价产品，若持有军官证、老年证、学生证等有效证件享受门票优惠，在旅游行程结束时，按照旅行社采购价格退还差价。

2、乘坐火车过来直接参加行程的客人，如火车正点到达，我社将安排接站，正常参团，如火车晚点（20分钟以上）我社将根据实际情况减少行程中的某个景点，景点门票按旅行社采购价格退还差价，另因火车晚点，无法正常参团，需安排专车接站，送往下个景点，所需费用由游客个人自理，请谅解。

3、我公司可以根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整，如遇暴雨、塞车等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《宁夏回族自治区国内旅游报名须知及责任细则》，旅行社不承担由此造成的损失及责任，由此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担；

4、如因客人自身原因临时取消或客人中途退团，属客人自愿放弃，相关已产生费用，无法退回，且游客离团行为视为游客本人自愿单方面解除合同，所产生任何后果、损失均与旅行社无关，由客人自行负责。

5、旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

6、游客参加滑沙、越野车、骑骆驼等属于高风险性娱乐项目的，敬请游客务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如游客不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。如非旅行社责任造成的游客意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。投诉以接待社旅游意见单为依据，请各位游客如实填写，虚假填写或不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。